2024-06-27
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刚刚结束的木特家居品牌发布会上,酷家乐被列为六大全球合作伙伴之一,与来自瑞士、日本等地的杰出供应商共同荣获了“2024战略合作伙伴奖”殊荣。这一奖项不仅是对双方过往合作的肯定,更是对未来合作的期许。
右:酷家乐副总裁 汤锡峰
“未来,我们将携手在设计营销、对接生产等领域深化合作,同时以更加紧密的伙伴关系,探索定制家居数字化更多应用场景,寻找高质量发展的可行路径,共同引领行业的创新与发展。”现场,酷家乐副总裁汤锡峰表示。
数智领航,高质发展
木特家居隶属于上海文信家具(集团)有限公司(以下简称“文信集团”),致力于为消费者提供专业化高端全屋定制产品服务。历经近30年发展,文信集团现已成为全屋定制家居、系统办公家具、新材料部件的多元化、全国布局的集团化公司,并与爱格、飞德莱、瑞好、百隆等全球供应商建立紧密的战略合作关系。
目前,国内拥有六大生产基地,工厂总生产面积高达15万㎡,集研发、销售、生产、服务等功能为一体,充分满足全国乃至亚太地区消费者的快速交货、及时服务的需求。
如今,酷家乐与木特家居的深度合作,将推动木特家居进入精细化经营的新阶段。依托酷家乐,木特家居将全面提升终端服务品质,快速响应消费者需求,为消费者打造智能、健康的美好生活空间。
同心合力,孵化大商
文信集团与酷家乐自合作以来,通过技术创新,解决了诸如产品标准化、一体化设计、报价及下单等难题,成功搭建文信设计下单系统,更好地为门店设计及工厂生产提效赋能。
这一系列举措不仅巩固了文信集团在市场上的领先地位,更为定制家居行业的数字化建设树立了标杆典范。“很高兴我们一起做了一件很有意义的事情,共同推动了行业数字化进程。”汤锡峰说道。
进入2024年,文信集团将携手酷家乐以更高层次的数字化建设实现降本增效,并为终端零售品牌——木特家居提供多项设计服务,共同培养和扶持门店成长。
木特家居×酷家乐上海汶水路店孵化现场该措施已在木特家居上海汶水路店成功落地,且在实际运营中取得了一定成效。鉴于此,文信集团与酷家乐不断优化和完善赋能内容,全面梳理并提炼有效方法论,确保对门店经营的适用性和实用性。
2024年,双方将把这套方法论全面推广至木特家居全国各门店,助力更多门店顺利实现数字化转型,进而提升运营效率,创造更为可观的商业价值。
服务升级,共赢未来
展望未来,在木特家居“进口品质,中国智造”的品牌愿景引领下,酷家乐将继续坚守“用户至上,实现客户成功”的核心价值观,不断在设计、服务、生产、交付等领域探索前沿技术,创新解决方案,推动文信集团更好地融入定制家居数字化时代的浪潮中,共赢美好未来。“只有客户成功,我们才能真正实现成功。”汤锡峰最后强调。
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