2024-06-27
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【背景】
世界定制看中国,华南定制看广州,西部定制看成都,2021中国(成都)定制家居展将于12月21日-23日在成都·中国西部国际博览城举行。为此,博骏传媒特别策划“西部论道——2021中国(成都)定制家居展系列报道”,每期针对一家企业领导深度专访,共探“西&南”两地企业如何相促相成,推动中国定制家居产业未来发展。本期系列报道,带您解读诗尼曼背后的故事。
【导读】
从第一扇推拉门进入中国市场开始,定制衣柜开始在中国家居版图上划开了一道口,逐渐以其优势在家居行业中崭露头角。2003年,定制衣柜红遍中国大江南北,也正是这一年,诗尼曼第一款入墙衣柜面世,诗尼曼品牌正式成立。彼时如入墙衣柜似的定制衣柜已锋芒毕露,更是滋养着定制家居行业的萌芽。
创业之初,行业的方向尚未明确,在摸爬探索前路的历程中也让诗尼曼形成了一种敏锐的基因,也让诗尼曼一直走在行业的前沿。2005年,诗尼曼倡导绿色先行理念,首次通过环保产品的检测标准;2008年,诗尼曼终端专卖店破百家,专业化发展初具规模;2014年,向大家居方向深度转型,全面向全屋定制转型;2015年,先行进行了大参数的数字化设置,2019年推出AI家居品牌,到2021年,诗尼曼提出构建未来家居生态体系,全面实现品牌门店终端智慧化······
十八年来,诗尼曼为中国定制家居的发展提供了无数个模式创新的范例。而在如今如日中天的定制市场中,长江后浪推前浪,诗尼曼和AI家居如何定位品牌?又如何在同质化中走出自己的独特道路?以下为采访核心内容:
聊当下:积极构建未来家居生态体系
Q:今年诗尼曼在全国经销商大会上表示要构建未来家居生态体系,将对终端智慧门店进行全面改造,目前效果如何?这对诗尼曼有何助力?
黄伟国:诗尼曼一直持续在推进整个体系智能化的改造。我们这样做的目的是我们看到了AI人工智能、AIOT、万物互联代表未来发展的这个趋势,即智慧家庭、智慧社区、智慧城市的端倪初现,并且这种势头正一步步往上走。以华为为代表的一批中国科技企业、互联网企业都在这一块发力。
诗尼曼和华为是战略合作伙伴。现阶段,我们对店面的智能化改造包括两个维度:一是硬件,硬件的配置、应用。二是在这个硬件上,要有一批系统化的软件应用、数据的传导。比如我们应用在店面的华为的设备IdeaHub,IdeaHub的功能非常强大,它能实现总部和各个店面的实时交互,端到端的数据互通。它可以使总部对全国乃至全球门店进行实时的交流,包括视频会议及相关的数据传导、业务的开展等;此外,总部的新产品、新技术可以一键到达各个门店,因此各门店能以最快的速度来了解,提高了总部和门店间的效率。
诗尼曼是基于互联网、大数据的柔性智能制造的定制家居企业,并且我们对于设计方面非常强调。基于端到端的设备优势,熟悉的流程和系统,能把以前可能需要进行沟通、需要传递的东西进行实时具象地传递,效率高。
在诸多不便的疫情之下,我们的沟通无障碍、业务开展是非常顺畅。诗尼曼终端智慧门店的建设只是万里长征第一步,后面在信息化、智能化的路上,我们的路还很长。但我们觉得迈出第一步之后,我们尝到了甜头,我们会一如既往地往前走,我们觉得这是代表非常光明的未来。
聊品牌:AI家居不是诗尼曼的子品牌
Q:诗尼曼在发展的步调上一直都十分前沿,如15年就进行大参数数字化设计,19年推出品牌AI家居。如今各大定制家居都纷纷推出子品牌和进行数字化升级战略,诗尼曼如何看待这种风潮?AI家居和诗尼曼品牌如何区分自己的定位?
黄伟国:我认为很多东西是水到渠成的,它的出现,存在一定是有其客观的条件和存在的土壤,它从萌芽到破土、成长一定是有其逻辑。品牌也面临着迭代、年轻化的问题,一个品牌想要去满足所有的消费群体这是很难的,因此你要不断迭代,去满足所有的消费群体。
所以诗尼曼要去满足95后、00后,根据市场、消费者需求,根据AI和AIOT的发展趋势,推出一种全新的品牌——AI家居。
我们定义的“全新品牌”,不是诗尼曼的子品牌。AI家居就是AI家居,它和诗尼曼品牌中间没有什么必然的联系。AI家居是一个生活化的品牌,它代表了一个方向,代表了我们诗尼曼对于未来的一种思考,也代表了现代年轻人对于生活的理解。
AI家居的内涵和外延我们没有设限,我们对它没有进行一个明确的定义。AI家居的天花板是星辰大海,它没有限制,你可以往里面填充任何东西,未来它有多种可能,而智能化会是它一个很明显的方向。
对于诗尼曼的智能化改造,更多是运营和应用层面的,但对于AI家居来讲,AI家居是一种颠覆式的创新。我会让它里里外外去按照智慧家庭、智慧社区、智慧城市,去满足95后、00后乃至未来的05后、10后,推出这个品牌它就是面向未来,并且它是具有革命性的。
从产品的内涵外延,其VI、SI来说,诗尼曼会偏比较成熟稳重,会追求调性和品位多一点,AI家居则会偏智慧、偏青春、张扬,又带有一点smart、科技公司的不拘一格的特质。
从商业模式来讲AI家居主打的是社区店,即要做小。我们要把它做小,以蚂蚁军团的方式去做无限的客调。从渠道模式上,我们有社区店、设计师工作坊、快装店、社区样板房、美的&AI家居联名店、商超店,当然还有专卖店等......当然我们还有大B的模式,一切的合作方式我们没有设限,只要能和我发生关联的业务模式,AI家居都能接受。
诗尼曼是有很清晰的标准和要求,有条不紊地推进。但AI家居是多种形式存在,总体来讲我把它归纳为四个字:轻、灵、快、美。
轻:轻投入,轻资产,轻运营。目前定制家居领域前景依旧示好,但很多想进入这个定制行业的人,却被它的高门槛劝退。AI家居深入社区“最后一公里”,利用社区小店迅速崛起,资金投入要求降至更低,与创业青年、设计师等思想新的新鲜血液合作。
灵:合作方式灵活,选址、上样面积操作灵活。在模式方面,AI家居重新定义了定制行业的商业模式和盈利模式,为青年创业者量身定制7大灵活加盟模式,距离消费者更近,满足消费者多元需求,在小空间以低时间成本、低资金成本来赢得更高利润。
快:设计快,下单快,交付快。AI家居以“大数据平台+信息化下单+柔性化定制”业务模式,实现设计到下单前后端一体化的打通,形成轻便简单的设计及下单方式。
美:产品美,设计美,专为年轻人定制。AI家居以“在您身边,创造无限”为品牌定位,研发团队深入研究中国数百万家庭,总结出广受Z世代欢迎的产品系列,橱柜、电器、软装家具、智能锁、木门等全屋家居家电一站式配齐,为消费者打造时尚、格调、个性的理想人居。
聊行业:一枝独秀不是春,万紫千红才是春
Q:AI家居作为行业的新起之秀,提出“专为年轻人定制”的理念,主张小业态模式,把店开进社区。目前很多子品牌也是目标群体定位年轻人,也以小业态社区店形式运营。您如何看待这种现象?
黄伟国:有一句古诗词是“一枝独秀不是春,万紫千红才是春”,即一个事情如果只有你一个人在做,即从始至终都是你孤零零地在做,我认为这种事情很少会存在。如果大家都不做这件事情,只有你在做,只有两种可能,一是说明这个方向没有什么潜力,二是像任正非说的,“领先三步是先烈,领先两步是先驱,领先一步是先进。”如果你做的东西大家都往这个领域做,那首先说明这个方向是行得通的,因为大家觉得这个方向正确,这个方向有利可图,它代表了先进性,它代表了未来。这就说明AI家居我们引领的这一条道路是正确的。
第二,世界的美好是因为它具有多样性、万物生长、百花齐放、百鸟争鸣,这个才是美,单一的东西肯定不叫美。所以我们欢迎,我们也希望看到这个行业基于一个更高维度的、有一个新的模式出现。
第三,AI家居是我们推出的一个品牌,社区店只是AI家居表现的一种形式之一,是冰山一角。你要学会这个体系,即我们说从根上对一个品牌是怎么样定义的。AI家居它就是一个全新的物种;其次,不要把AI家居定义为一个家居品牌,它是对未来的一种思考,它的内涵和外延没有边界,我们没有对它进行定义。
Q:诗尼曼在中部有自己的制造基地,最近的产能也在提升得十分显著,当前西部的市场定制容量是很大,在产品研发、制造、渠道营销、经销商体系方面,诗尼曼是否有针对西部市场的特别举措,具体措施如何表现?
黄伟国:在中国定制的蓝图和版块来讲,我一直认为西部,尤其西南是一个非常重要、不可或缺的板块。天府之国,这边的文化非常有底蕴、很深厚。
从产业来讲,它是形成了一个小闭环,人才的输出也非常多,这一块的消费能力也非常强,云贵川渝,整个泛西部,不同的产业定位,我认为这里是广阔天地、大有作为。我们把西南作为非常重要的一个板块来对待。我们在广东,有基地、总部也在这里。我们在中部进行布局,这是第二步,中部可以辐射东南西北。未来往后走,整个西部、西南都会有我们的规划,我们会在适当的时间进行布局。
来源:CCHF定制家居展公众号,侵删
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